Envíos y devoluciones

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Para proceder a la devolución de un producto, si no responde a lo que tú querías, dispones de 7 días para hacerlo desde la recepción del mismo.

Es imprescindible que nos comuniques la devolución a través de un correo electrónico en info@fizzideas.com

Los productos deben estar en perfectas condiciones para que podamos reembolsarte el importe en tu cuenta bancaria.

En este caso, los gastos de envío corren a cargo del cliente.

Si se produce algún daño en el transporte, procederemos a recoger el producto y a enviar otra pieza o a proceder a la devolución sin ningún coste para el cliente. Para reclamar esta devolución dispones de 3 días de plazo para comunicárnoslo por correo.

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